Umfrage: Einflussfaktoren zur Wahl des Mobilfunkanbieters

Attraktive Tarife und gute Mobilfunknetze wichtiger als Smartphones, Bekanntheit und Empfehlungen.

In den vergangenen Wochen haben wir eine Umfrage durchgeführt, in der wir wissen wollten, wodurch die Wahl eines Mobilfunkanbieters unserer User maßgeblich beeinflusst wird. An dieser Online-Umfrage haben sich 1.391 User beteiligt und heraus kamen sehr spannende Ergebnisse.

Attraktive Tarife sind entscheidend

Mit 37,6 % sind Attraktive Tarife der wichtigste Faktor, für die Wahl eines Mobilfunkanbieters. Eine Gute Netzqualität spielt für 30,8 Prozent der Befragten die entscheidende Rolle, während 25,3 % über die Verfügbarkeit von Top Smartphones zu gewinnen sind.

Bekanntheit spielt untergeordnete Rolle

Sehr weit abgeschlagen sind die Punkte Bekanntheit des Mobilfunkanbieters (3,2 ) und eine Empfehlung spielt nur in 2,8 der Fälle eine Hauptrolle zur Wahl des Anbieters. Für Sonstige Beweggründe haben sich lediglich 0,4 % entschieden.

Hierbei ist zu beachten, dass ausschließlich Besucher des Portals SmartChecker.de an der Umfrage teilgenommen haben. Der Fokus von SmartChecker.de liegt darin, Smartphone Tarife online miteinander zu vergleichen.

Preis-/Leistungsverhältnis muss stimmen

Zweidrittel dieser Zielgruppe sind demnach Mobilfunktarife wichtig, die eine gutes Preis-/Leistungsverhältnis liefern, während ein Viertel der Befragten über das dazugehörige Endgerät zum Wunschtarif kommt.